České číslo pre vášho hlasového agenta
Platformy hlasových agentov nepredávajú české ani slovenské číslo, musíte ho priniesť. Vo volai máte české číslo hneď, za 1,05 € na 30 dní, a nasmerujete ho na SIP svojej platformy.
Pre koho to je
Máte agenta v ElevenLabs
Číslo privediete ako SIP trunk. Prichádzajúce aj odchádzajúce hovory máme overené naživo, krok za krokom v návode pre ElevenLabs.
Máte agenta vo Vapi
Číslo privediete cez BYO SIP trunk, bez prihlasovacích údajov. Prichádzajúce hovory máme overené naživo, odchádzajúce s Vapi zatiaľ nie. Postup je v návode pre Vapi.
Máte agenta inde
Retell, Bland alebo vlastná ústredňa: ostatné platformy idú cez všeobecný SIP trunk, pozrite dokumentáciu SIP. Overený postup máme len pre ElevenLabs a Vapi, inde si urobte skúšobný hovor. Synthflow prijíma číslo cez SIP len v tarife Enterprise.
1Založte si účet a získajte kredit 2 €
Zaregistrujte sa vo volai. Po overení e-mailu vám na účet pribudne kredit 2 € a nemusíte zadávať kartu.
2Vyberte číslo z poolu
V portáli (Čísla) alebo cez API si vezmite české číslo z ktoréhokoľvek zo 14 krajov alebo negeografické z radu 910, všetko rovnakou cestou a bez dokladov. Je vaše hneď po kúpe a stojí 1,05 € na 30 dní. Číslo na adresu vašej prevádzky je samostatná možnosť a slovenské číslo je len bratislavské +421 2.
3Nasmerujte číslo na SIP svojej platformy
Prepnite číslo do SIP režimu a ako cieľ zadajte SIP adresu svojej platformy. Presný tvar adresy a nastavenie platformy nájdete v návodoch pre ElevenLabs a Vapi.
curl -X PATCH "https://volai.cz/v1/numbers/+420601234567" \
-H "Authorization: Bearer vk_VAS_KLUC" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"routing": {"mode": "sip", "sipUri": "sip:+420601234567@SIP_ADRESA_VASEJ_PLATFORMY"}}'Ako sa dostať k českému číslu
ElevenLabs, Vapi, Retell, Bland ani Synthflow nepredávajú české ani slovenské číslo: kupuje sa u operátora a platforma ho len prijme. Toto sú cesty, ktoré sme preverili. Každá chce iné doklady a inak dlho čaká.
| Cesta | Doklady a adresa | Čakanie | Číslo na mesiac | Prichádzajúca minúta | Hodí sa, keď |
|---|---|---|---|---|---|
| volai | Doklady a adresaČeské číslo z ktoréhokoľvek zo 14 krajov alebo z radu 910: žiadne doklady, stačí e-mail a overovací kód, kredit sa dobíja kartou, číslo je aktívne hneď po kúpe. Číslo na adresu prevádzky je samostatná možnosť. | ČakanieHneď po kúpe | Číslo na mesiac1,05 € / 30 dní | Prichádzajúca minúta0,0209 € | Hodí sa, keďChcete číslo hneď, bez dokladov a v českých korunách na jednom účte s prehľadom hovorov. |
| Twilio, národné číslo +420 910 | Doklady a adresaŽiadne doklady, adresa z ľubovoľnej krajiny. Len hlas. | ČakanieNeoverené | Číslo na mesiac1,44 € (1,50 USD) | Prichádzajúca minúta0,0105 € (0,0107 USD) | Hodí sa, keďZvládnete druhý účet a hovoríte približne 40 prichádzajúcich minút mesačne alebo viac. |
| Twilio, geografické číslo | Doklady a adresaAdresa v lokalite čísla a doklad o nej; pri firme výpis z registra. | ČakanieSchválenie dokladov, zvyčajne do 3 pracovných dní | Číslo na mesiac1,44 € (1,50 USD) | Prichádzajúca minúta0,0105 € (0,0107 USD) | Hodí sa, keďMáte adresu v lokalite čísla a chcete geografické číslo priamo u Twilia. |
| Telnyx, geografické číslo | Doklady a adresaDoklad totožnosti, doklad adresy do 3 mesiacov a osobná prítomnosť v ČR pri nákupe. | ČakaniePre ČR neoverené, vo všeobecnosti dni | Číslo na mesiac0,959 € (1 USD) + 0,959 € zriadenie | Prichádzajúca minúta0,0059 € (0,006 USD) | Hodí sa, keďSte v ČR, máte doklady a sledujete cenu minúty. |
| Zadarma, mestské číslo | Doklady a adresaAdresa v regióne čísla, údaje sa overujú pred aktiváciou. | ČakaniePo overení údajov | Číslo na mesiacod približne 1,67 € (1,6 EUR), predplatné na 6 mesiacov | Prichádzajúca minútaPodľa cenníka zadarmo, sadzbu sme neoverili | Hodí sa, keďMáte adresu v regióne čísla a neprekáža vám predplatné na pol roka. |
| peoplefone, české číslo | Doklady a adresaVýpis z obchodného registra, doklad adresy v ČR a doklad totožnosti podpisujúcej osoby. | ČakanieObjednávka na vyžiadanie, odpoveď do 24 hodín | Číslo na mesiac10 CHF | Prichádzajúca minútaNeoverené | Hodí sa, keďSte firma so sídlom v ČR. |
Údaje o platformách a dodávateľoch čísel sú z ich verejných stránok, overené 16. 10. 2026. Ceny sú bez DPH, prepočítané kurzom 23 CZK za dolár a 25 CZK za euro, a menia sa; pred objednávkou ich overte u dodávateľa. „Neoverené“ znamená, že sme údaj nezistili.
Návody krok za krokom
Časté otázky
- Môžem na tomto čísle prijímať SMS?
- Nie. Hlasové číslo (pevné aj VoIP) SMS neprijíma. SMS prijímajú dva druhy čísel. Doplnok mobilné číslo je samostatné české číslo len pre SMS za 12,09 € na 30 dní, príjem je v cene. Číslo na hovory aj SMS je pražská pevná linka za 2,05 € na 30 dní (poplatok sa strhne až po aktivácii, zvyčajne do 1 pracovného dňa), na ktorú vám ľudia zavolajú aj napíšu a z ktorej agent volá aj posiela SMS. Hovory na ňom ale zdvíha iba agent na vlastnom hlasovom motore volai: nasmerovať ho na SIP ani presmerovať na iné číslo sa nedá, takže agent bežiaci u ElevenLabs alebo Vapi na ňom hovory nezdvihne a pre takého agenta sa nehodí. Overovacie kódy od služieb nezaručujeme, čísla sú na písanie s ľuďmi. SMS môžete odosielať cez REST API (
POST /v1/messages) aj bez nich, za 0,0567 € za segment, príjemca na ňu ale neodpovie. - Dostanem aj slovenské číslo?
- Áno, bratislavské +421 2 za 1,05 € na 30 dní, platené na tri mesiace vopred (3,13 €). Zásobu dopĺňame ručne, takže nemusí byť hneď skladom.
- Čo ak moja platforma chce prihlasovacie údaje?
- Pre prichádzajúce hovory ElevenLabs ani Vapi údaje nechcú, stačí povoliť náš rozsah IP
81.31.45.0/24. Odchádzajúci trunk ElevenLabs údaje linky potrebuje, postup je v návode pre ElevenLabs a v dokumentácii SIP. - Ako môj agent zavolá von z českého čísla?
- Cez relay: tesne pred hovorom vytvoríte krátke spojenie
POST /v1/relaya platforme dátesipName. Minúta stojí 0,0384 € bez agentnej prirážky, postup je v návode pre ElevenLabs. - Je volai najlacnejšia cesta k českému číslu?
- Nie, je to najjednoduchšie. Od približne 40 prichádzajúcich minút mesačne vyjde lacnejšie Twilio (1,44 € (1,50 USD) za číslo a 0,0105 € (0,0107 USD) za minútu), no pri volai číslo dostanete hneď a bez dokladov.